近日，一则关于独居老人极少使用燃气却年缴费3400余元的事件引发社会广泛关注。据国家市场监管总局2023年数据显示，全国燃气计量投诉率同比上升12.7%，其中老年用户占比达38%。以北京为例，普通独居老人年均燃气消耗量约为120立方米，按现行阶梯气价计算，费用应低于500元。而该案例中3400元的账单，相当于消耗了超过800立方米燃气，远超正常水平。业内专家指出，燃气表计量误差、管道泄漏或账单系统错误是常见原因。中国计量科学研究院研究表明，机械燃气表在使用10年后，计量误差可能达到±5%至±10%，部分老化表具甚至出现‘空转’现象。建议用户定期申请校验，并关注账单中‘基础服务费’等隐性收费项目。此事件折射出公共事业监管在老年群体权益保护上的短板，需推动建立更透明的计费公示机制。